Tân Thế Kỷ – Hôm thứ Ba, Ngân hàng Hoa Kỳ (Bank of America) đã đồng ý trả 250 triệu USD tiền phạt và bồi thường để giải quyết các khiếu nại về hành vi gian lận và lừa dối khách hàng.00
Bank of America đã đồng ý trả 100 triệu USD tiền bồi thường cho những người tiêu dùng bị hại và 150 triệu USD tiền phạt dân sự khác, sau khi Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Hoa Kỳ (CFPB) và Văn phòng Kiểm soát Tiền tệ (OCC) cho biết ngân hàng đã vi phạm một số luật bắt đầu từ 2012.
Ngày 11/7 – Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Hoa Kỳ (CFPB) tuyên bố Bank of America đã vi phạm các hành vi gian lận sau:
1. Khi người dùng chi tiêu nhiều hơn tín dụng hoặc số dư tài khoản, họ sẽ bị tính phí nhiều lần sau khi một giao dịch bị từ chối;
2. Điểm thưởng cho người sử dụng thẻ tín dụng chưa được thanh toán như đã cam kết;
3. Mở thẻ tín dụng dưới tên người dùng mà không được phép và không thông báo cho người dùng.
Bằng cách này, Bank of America đã thu được hàng trăm triệu đô la từ những khách hàng không có đủ tiền trong tài khoản từ tháng 2 năm 2018 đến tháng 2 năm 2022 – CFPB cho biết trong một tuyên bố.
Giám đốc CFPB – Rohit Chopra cho biết: “Những hoạt động này là bất hợp pháp và làm suy yếu lòng tin của khách hàng. CFPB sẽ chấm dứt những hoạt động này trên toàn hệ thống ngân hàng”.
Bank of America đồng ý trả số tiền phạt 90 triệu USD cho CFPB và 60 triệu USD tiền phạt khác cho Văn phòng kiểm soát tiền tệ (OCC). Ngoài ra, ngân hàng này đã đồng ý cập nhật cho các cơ quan quản lý về tiến độ tuân thủ của mình trong một năm.
Người phát ngôn của Bank of America, Bill Halldin thông báo ngân hàng đã tự nguyện giảm phí thấu chi và hủy bỏ phí đối với số dư tài khoản không đủ trong nửa đầu năm 2022. Ông cho biết hoạt động này đã khiến doanh thu của Bank of America trong mảng kinh doanh trên giảm mạnh tới 90%.
Theo Reuters, cổ phiếu của Bank of America đã tăng 1,1% vào lúc 2:02 chiều (1802 GMT), phục hồi các khoản lỗ trước đó trong phiên giao dịch sáng sớm.
Đây không phải lần đầu tiên Bank of America bị CFPB phạt vì hoạt động bất hợp pháp. Trước đó, ngân hàng này đã phải trả 727 triệu đô la cho nạn nhân của hành vi sử dụng thẻ tín dụng bất hợp pháp vào năm 2014.
Hoàng Dung (t/h)
Xem Thêm:
Tân Thế Kỷ *Truyền Thống – Nhân Văn – Trung Thực*
