Theo nghiên cứu của Goldman Sachs, những đột phá mới nhất về trí tuệ nhân tạo có thể khiến 1/4 công việc tại Mỹ và khu vực đồng tiền chung châu Âu được tiến hành tự động hóa, nghĩa là vai trò của con người sẽ không còn nữa.
Generative AI, một loại trí tuệ nhân tạo có khả năng tạo văn bản hoặc nội dung khác theo yêu cầu của người dùng, bùng nổ trong những tháng gần đây sau khi OpenAI giới thiệu ChatGPT.
Chatbot nổi tiếng này nhanh chóng lan truyền, được đông đảo người dùng đón nhận, qua đó thúc đẩy một số công ty công nghệ khác xây dựng hệ thống AI của riêng họ.
Dựa trên phân tích dữ liệu về nhiệm vụ nghề nghiệp ở cả Mỹ và Châu Âu, các nhà nghiên cứu của Goldman suy luận và ước tính AI tạo sinh có thể khiến 300 triệu công việc toàn thời gian trên toàn thế giới bị chuyển sang quy trình tự động hóa nếu công nghệ này phát huy hết khả năng như đã hứa hẹn.
Theo đó, nghiên cứu do Joseph Briggs và Devesh Kodnani dẫn đầu chỉ ra rằng khoảng 2/3 công việc có thể áp dụng một mức độ tự động hóa nào đó do AI đảm nhận, trong khi Generative AI đủ khả năng thay thế 25% công việc hiện tại.
Nhân viên văn phòng là nhóm lao động có nhiều khả năng bị mất việc vì AI. Đặc biệt, báo cáo của Goldman nhấn mạnh các nhân viên pháp lý và nhân viên hành chính tại Mỹ đứng trước nguy cơ cao bị mất chỗ làm vì AI.
Trước đó, nghiên cứu của các tác giả đến từ Đại học Princeton, Đại học Pennsylvania và Đại học New York cũng ước tính dịch vụ pháp lý là ngành có nhiều khả năng bị ảnh hưởng nhất bởi công nghệ như ChatGPT.
Manav Raj, một trong những tác giả của nghiên cứu, đồng thời là giáo sư trợ giảng về lĩnh vực quản lý tại Trường Wharton thuộc Đại học Pennsylvania, cho rằng điều này là do ngành dịch vụ pháp lý được tạo thành từ một số lượng tương đối nhỏ các công việc có thể tự động hóa bằng AI.
Song song đó, nghiên cứu cho rằng nếu Generative AI được triển khai rộng rãi, nó sẽ giúp tiết kiệm đáng kể chi phí lao động và tạo ra việc làm mới. Công nghệ này cũng góp phần tăng năng suất lao động. Thậm chí, Goldman ước tính trong tương lai AI có thể thúc đẩy GDP toàn cầu hàng năm tăng thêm 7%.
Báo cáo cũng khơi dậy cuộc tranh luận về tiềm năng của công nghệ AI trong việc phục hồi tăng trưởng năng suất và tạo ra một lớp công nhân cổ cồn trắng mới, những người có nguy cơ chịu số phận tương tự như công nhân sản xuất trong những năm 1980.
Ước tính của Goldman về tác động thận trọng hơn so với ước tính của một số nghiên cứu học thuật, bao gồm tác động của nhiều loại công nghệ liên quan hơn.
Một bài báo được xuất bản vào tuần trước của OpenAI, người tạo ra GPT-4, đã phát hiện ra rằng 80% lực lượng lao động Hoa Kỳ có thể thấy ít nhất 10% nhiệm vụ của họ được thực hiện bởi AI tổng quát, dựa trên phân tích của các nhà nghiên cứu con người và máy móc của công ty lớn. mô hình ngôn ngữ (LLM).
Europol, cơ quan thực thi pháp luật, cũng cảnh báo trong tuần này rằng những tiến bộ nhanh chóng của AI tổng quát có thể hỗ trợ những kẻ lừa đảo trực tuyến và tội phạm mạng, do đó “các hành vi đen tối . . . có thể trở thành một mô hình kinh doanh tội phạm trọng điểm trong tương lai”.
Nghi Vân (t/h)
Bài liên quan:
> Cảnh báo hành vi ứng dụng AI: Ghép mặt, giọng nói giống hệt người thân để lừa đảo
> Chatbot AI của Google thừa nhận đạo văn
> Robot AI sở hữu trí tuệ thao túng nhân loại?
> Mối nguy từ AI – Bing Chat: “Tôi muốn hủy diệt mọi thứ”
> ChatGPT có khả năng suy luận logic như con người không?
> Nhờ ChatGPT viết luận văn, một sinh viên Nga tốt nghiệp đại học
> Trí tuệ nhân tạo ChatCPT: hy vọng hay nỗi lo cho nhân loại?
