Mưa lớn chiều 14/11 khiến trần nhà ở khu nhà ga số 1 của sân bay quốc tế Kuala Lumpur (KLIA) bị dột, tạo nên cảnh nước đổ xuống ngay khu vực quầy làm thủ tục.
Các video đăng trên X và Facebook cho thấy nước chảy mạnh từ điểm tiếp giáp giữa mái và cột trụ, ngay giữa hai dãy quầy check-in. Nhiều hành khách và nhân viên đứng nhìn dòng nước như “thác trong nhà”, không biết phải làm gì. Một số người vẫn tiếp tục xếp hàng.
Ban đầu, nhiều nhân viên chỉ quan sát, có vẻ bối rối. Khi nước chảy ngày càng mạnh, họ bắt đầu dùng chổi và xe lau sàn để dọn, còn lực lượng an ninh dựng rào chắn cách ly khu vực, theo Mothership.
Đến tối, một video khác ghi lại cảnh sàn nhà loang nước thành một vũng lớn. Một số khu vực khác cũng bị ảnh hưởng. Tại cửa hàng Coffee Bean & Tea Leaf, nước chảy xuống từ trần, nhân viên phải dùng bạt che TV và tủ lạnh
Malaysia Airports, đơn vị vận hành sân bay, cho biết, sự cố xảy ra khoảng 16h15 ngày 14/11 do mưa lớn bất thường xảy ra tại khu vực.
“Hệ thống xử lý sự cố, dọn dẹp và khôi phục được triển khai ngay lập tức. Các nhân viên được tăng cường làm việc cho tới khi điều kiện thời tiết bớt khắc nghiệt”, người đại diện của đơn vị vận hành thông tin.
Cũng theo đơn vị này, khu vực bị dột được dọn dẹp trong vòng 1,5 tiếng. Sau đó, quầy thủ tục của hãng hàng không Qatar Airways mở cửa trở lại khi tất cả được kiểm tra và xác nhận an toàn.
Đơn vị vận hành sân bay khẳng định, các chức năng quan trọng khác bao gồm hỗ trợ hành khách, di chuyển trong nhà ga và các hệ thống then chốt cùng hệ thống băng chuyền hành lý đều không bị ảnh hưởng.
“Các kỹ thuật viên vẫn tiếp tục rà soát kiểm tra và một số bộ phận hỗ trợ được theo dõi sát sao”, thông cáo cho biết thêm.
Nguyên nhân khiến trần sân bay bị dột nước vẫn đang được điều tra làm rõ. Đơn vị vận hành sân bay khẳng định tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các hãng bay nhằm giảm thiểu tối đa tác động tới việc vận hành.
Trên hàng loạt nền tảng mạng xã hội, nhiều du khách chia sẻ lại khoảnh khắc trần sân bay bị dột, ví von như thác nước chảy tại sân bay Changi ở Singapore.
