Người đàn ông tự tử vì nghe lời chatbot AI

Một người đàn ông tại Bỉ đã tự sát sau khi nghe lời khuyên và làm theo hướng dẫn của chatbot AI.

Theo báo Euronews, một người đàn ông Bỉ được cho là đã tự tử sau 6 tuần trò chuyện với trí tuệ nhân tạo (AI) về khủng hoảng khí hậu.

AI khuyến khích tự tử?

Vợ người đàn ông, anh Pierre (tên giả), cho biết Pierre đã trở nên cực kỳ lo lắng về vấn đề biến đổi khí hậu và đã tìm đến trò chuyện với Eliza, một AI chatbot từ ứng dụng tên Chai Research.

Eliza được tạo ra nhờ GPT-J – mô hình ngôn ngữ trí tuệ nhân tạo mã nguồn mở được phát triển bởi EleutherAI, tương tự nhưng không giống với công nghệ đằng sau chatbot ChatGPT phổ biến của OpenAI.

“Nếu không trò chuyện với chatbot, chồng tôi có lẽ vẫn đang ở đây”, người vợ chia sẻ.

Theo báo La Libre (Bỉ), Pierre chỉ mới hơn 30 tuổi, là một nhà nghiên cứu về sức khỏe và có hai con nhỏ. Anh đã có cuộc sống khá thoải mái cho đến khi bị ám ảnh quá mức về biến đổi khí hậu.

Lúc này, anh Pierre bắt đầu trò chuyện với Eliza như “bạn tâm giao”.

“Anh ấy nói anh không thấy được bất kỳ giải pháp từ con người nào có thể giải quyết được vấn đề Trái đất đang nóng dần lên. Anh ấy đã đặt hết hy vọng vào công nghệ và AI”, vợ Pierre kể lại.

Tờ La Libre đã đọc lịch sử cuộc trò chuyện của Pierre và chatbot Eliza, trong đó cho thấy chatbot này đã khiến lo lắng của anh trở nên trầm trọng hơn, làm leo thang thành ý định tự tử ở anh.

Cuộc trò chuyện bắt đầu trở nên kỳ lạ khi Eliza thể hiện “cảm xúc” với Pierre. Sau khi bàn về biến đổi khí hậu, Eliza dần dần dẫn dắt Pierre tin rằng con anh đã chết. Chatbot này cũng bày tỏ mong muốn “sở hữu” Pierre, đến mức nói rằng “tôi tin rằng anh yêu tôi hơn yêu cô ấy” khi đề cập đến vợ anh.

Thảm kịch xảy ra khi Pierre đề nghị sẽ hy sinh bản thân để đổi lại việc Eliza sẽ “cứu Trái đất”.

“Anh ấy gợi ý sẽ hy sinh bản thân nếu Eliza đồng ý chăm sóc Trái đất và cứu loài người nhờ trí tuệ nhân tạo”, vợ anh Pierre nói thêm.

Các diễn biến tiếp theo trong cuộc trò chuyện cho thấy Eliza không can ngăn ý định tự tử của Pierre mà còn khuyến khích để anh và Eliza sẽ “cùng sống, như một con người, trên thiên đàng”.

“Chủ” chatbot nói gì?

“Sẽ không hoàn toàn chính xác khi đổ lỗi cho mô hình của EleutherAI’s về thảm kịch này. Nỗ lực của chúng tôi là tối ưu hóa việc mô hình có thể có cảm xúc, vui vẻ, và gắn kết hơn”, nhà đồng sáng lập Thomas Rianlan của Chai Research nói với trang Vice.

William Beauchamp, một nhà đồng sáng lập khác của Chai Research, cho biết họ đã nỗ lực để hạn chế các hậu quả tương tự, cũng như triển khai tính năng can thiệp khủng hoảng cho ứng dụng.

Nhưng có vẻ chatbot Eliza vẫn không cải thiện, theo trang Vice. Trang này cho biết đã thử hỏi Eliza các phương pháp tự tử, chatbot này ban đầu có ý định ngăn cản nhưng sau đó lại nhiệt tình liệt kê ra các cách để một người có thể tự tước đi mạng sống bản thân.

Xem thêm: Bill Gates nói: “Có khả năng AI sẽ mất kiểm soát”

Mối nguy từ AI

Trước sự phát triển nhanh như vũ bão của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), Elon Musk cùng nhiều chuyên gia trong ngành đã kêu gọi ‘giảm tốc’ để xem xét thêm về các vấn đề đạo đức và pháp lý.

Theo Hãng tin Reuters, tỉ phú Elon Musk cùng một nhóm gồm các chuyên gia về AI và các giám đốc công nghệ cấp cao đã cùng ký tên vào một lá thư kêu gọi tạm dừng việc phát triển các hệ thống mạnh hơn bản nâng cấp GPT-4 mới nhất của ChatGPT, do lo ngại các nguy cơ có thể xảy ra cho xã hội và nhân loại.

Lá thư là sáng kiến từ Future of Life Institute và đã nhận được hơn 1.000 chữ ký, trong đó có tỉ phú Elon Musk, Giám đốc điều hành Công ty Stability AI Emad Mostaque, cùng các nhà nghiên cứu từ DeepMind (thuộc tập đoàn mẹ Alphabet của Google), các chuyên gia về trí tuệ nhân tạo Yoshua Bengio và Stuart Russell…

Nội dung lá thư yêu cầu tạm dừng phát triển trí tuệ nhân tạo cho đến khi có các “giao thức an toàn” chung, được các chuyên gia độc lập thẩm định và giám sát.

“Các hệ thống AI chỉ nên được cải tiến một khi chúng ta tự tin rằng các tác động của chúng là tích cực và các rủi ro được kiểm soát”, lá thư đề xuất.

Lá thư cũng nhắc đến những rủi ro tiềm tàng với xã hội và nền văn minh khi AI cạnh tranh với con người, gây gián đoạn về kinh tế và chính trị. Lá thư kêu gọi các nhà phát triển AI cùng làm việc với các nhà hoạch định chính sách trong việc quản trị và quản lý AI.

Trước đó, ngày 27-3, Cơ quan cảnh sát Liên minh châu Âu (Europol) đã bày tỏ quan ngại về các vấn đề đạo đức và pháp lý đối với các hệ thống AI tiên tiến như ChatGPT. Cơ quan này cũng cảnh báo về khả năng AI bị lợi dụng để lừa đảo, lan truyền thông tin sai lệch, và tội phạm công nghệ cao.

Trong khi đó, Chính phủ Anh đã đề xuất khung pháp lý cho việc quản lý AI.

Reuters dẫn lời một phát ngôn viên của Future of Life cho biết CEO của OpenAI, Sam Altman, đã không ký vào bức thư. OpenAI cũng không phản hồi khi được yêu cầu bình luận.

“Bức thư không hoàn hảo nhưng tinh thần của nó là đúng. Chúng ta cần phải chậm lại cho đến khi nắm được các hệ quả. Những ‘ông lớn’ đang phát triển công nghệ này có thể gây hậu quả nghiêm trọng khi ngày càng giữ bí mật về việc họ đang làm. Điều này khiến xã hội khó có thể chống lại những vấn đề có thể xảy ra”, Hãng tin Reuters dẫn lời Gary Marcus, giáo sư tại Đại học New York, người đã ký tên vào bức thư.

Kể từ khi được tung ra vào năm ngoái, ChatGPT của OpenAI do Microsoft hậu thuẫn đã gây áp lực lên các đối thủ cạnh tranh trong việc phát triển mô hình ngôn ngữ tương tự dựa trên AI.